iPhoneのバッテリー交換が無料になる条件とは？7つのポイントを解説

iPhoneのバッテリーの持ちが悪くなってきたけど、交換するのにお金がかかるのかな？実は、条件によっては無料でバッテリー交換ができるんです！この記事では、iPhoneのバッテリー交換が無料になる条件や申し込み方法、注意点などを7つのポイントにまとめて解説します。
無料バッテリー交換を利用して、iPhoneの性能を復活させましょう。 きっと、あなたのiPhoneライフがもっと快適になるはずです！

1. 無料バッテリー交換の対象となる条件

1.1 保証期間内のiPhoneか確認しよう

iPhoneの無料バッテリー交換を受けるには、まず保証期間内かどうかを確認する必要があります。通常、iPhoneの保証期間は購入日から1年間です。この期間内であれば、無料でバッテリー交換を受けられる可能性が高くなります。
保証期間は購入日から1年間です。 購入日を忘れてしまった場合は、Appleの公式サイトで確認できますよ。

1.2 AppleCareに入っているかチェック

AppleCareは、Appleが提供する延長保証サービスです。AppleCare+に加入していると、通常の保証期間が2年間に延長されます。さらに、バッテリーの性能が製造時の80%未満になった場合、無料で交換してもらえます。

AppleCare+に加入しているかどうかは、以下の手順で確認できます：

1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 「一般」→「情報」をタップ
3. 「AppleCare+の対象」という項目を確認

AppleCare+に加入していれば、保証期間が2年間に延長されます。

バッテリーの無料交換だけでなく、他の修理サービスも受けられるので、とてもお得ですよ。

1.3 バッテリーの健康状態は80%未満？

iPhoneのバッテリー交換が無料になるかどうかの重要な条件の1つが、バッテリーの健康状態です。Appleの基準では、バッテリーの最大容量が製造時の80%未満になった場合、無料交換の対象となります。

バッテリーの健康状態は、以下の手順で確認できます：

1. 「設定」アプリを開く
2. 「バッテリー」をタップ
3. 「バッテリーの状態」をタップ

バッテリーの最大容量が80%未満になると、無料交換の対象になります。 定期的にバッテリーの健康状態をチェックすることをおすすめします！

1.4 自然故障かどうかの見分け方

無料バッテリー交換の対象となるのは、通常の使用による自然故障の場合です。外的要因による故障や、ユーザーの過失による故障は対象外となることがあります。

自然故障かどうかの見分け方は以下の通りです：

• 外観に傷や凹みがない
• 水没した形跡がない
• 非正規の修理や改造をしていない
• 通常の使用範囲内での劣化である

自然故障であれば、無料交換の対象になる可能性が高くなります。 ただし、最終的な判断はAppleの診断結果によります。

2. 無料バッテリー交換の申し込み方法

2.1 購入証明や保証書の準備

無料バッテリー交換を申し込む際、購入証明や保証書が必要になることがあります。以下のものを用意しておきましょう：

1. 購入時のレシート
2. 保証書（AppleCare+に加入している場合）
3. iPhoneのシリアル番号（設定アプリで確認可能）

購入証明があると、スムーズに手続きが進みます。 もし見つからない場合でも、Apple IDに登録されている情報から確認できることもあるので安心してください。

2.2 Appleサポートへの連絡手順

無料バッテリー交換の申し込みは、Appleサポートへの連絡から始まります。連絡方法は以下の3つがあります：

1. Appleサポートのウェブサイトから
2. Apple Storeアプリを使用して
3. 電話で問い合わせ

ウェブサイトやアプリからの申し込みが便利ですが、不安な点がある場合は電話での問い合わせがおすすめです。

2.3 事前診断の受け方

Appleサポートに連絡すると、まず事前診断を受けることになります。これは、iPhoneの状態を確認し、本当に無料交換の対象になるかを判断するためのものです。

事前診断の方法は主に2つあります：

1. リモート診断：Appleのサポート担当者の指示に従って、iPhoneの設定から診断情報を送信します。
2. 店頭診断：Apple Storeや正規サービスプロバイダで直接診断を受けます。

リモート診断なら自宅にいながら診断できて便利です。 店頭診断ならその場で詳しい説明を聞けるメリットがあります。

2.4 修理予約の取り方

事前診断で無料交換の対象と判断されたら、次は修理予約を取ります。予約方法は以下の3つがあります：

1. Appleのウェブサイトから予約
2. Apple Storeアプリから予約
3. 電話で予約

予約時には、以下の情報を用意しておくと良いでしょう：

• iPhoneのモデル
• シリアル番号
• 希望の日時
• 近くのApple Storeまたは正規サービスプロバイダの場所

オンライン予約なら、空いている日時が一目でわかって便利です。 混雑状況も確認できるので、待ち時間の少ない日時を選べますよ。

2.5 持ち込みと郵送の違い

バッテリー交換の方法には、店舗への持ち込みと郵送による方法があります。それぞれの特徴を見てみましょう。

持ち込みの場合：

• その場で修理が完了することもある
• 直接スタッフに相談できる
• 予約時間を守る必要がある

郵送の場合：

• 自宅にいながら手続きができる
• 修理に数日かかる
• 梱包や発送の手間がある

持ち込みなら、その日のうちに修理が完了する可能性があります。郵送なら、店舗に行く時間がない人でも利用できて便利です。

3. 無料交換にならないケースとは

3.1 保証期間が切れている場合

iPhoneの保証期間は通常、購入日から1年間です。この期間を過ぎていると、無料バッテリー交換の対象外となることがあります。

ただし、以下の場合は例外があります：

1. AppleCare+に加入している（保証期間が2年に延長）
2. 法律で定められた保証期間が1年以上の国や地域にいる
3. 特別なキャンペーン期間中である

保証期間が切れていても、AppleCare+に加入していれば無料交換の可能性があります。 定期的に保証状況を確認することをおすすめします。

3.2 外的損傷や水没があるとき

iPhoneに外的損傷や水没の痕跡がある場合、無料バッテリー交換の対象外となることがあります。以下のような状況が該当します：

• 画面にひびが入っている
• 本体に大きな傷や凹みがある
• 水没インジケーターが反応している

外的損傷がある場合、バッテリー交換以外の修理も必要になる可能性があります。 水没した場合は、すぐに電源を切り、専門店に相談することをおすすめします。

3.3 非正規品や改造端末の扱い

非正規品のバッテリーを使用していたり、iPhoneを改造したりしている場合、無料バッテリー交換の対象外となります。以下のケースに注意しましょう：

• 非正規の修理店でバッテリーを交換した
• 自分でバッテリーを交換した
• iOSをジェイルブレイクしている

安全性の観点から、Appleは非正規品や改造端末のサポートを行っていません。 常に正規の部品とサービスを利用することが大切です。

3.4 バッテリーの上限を超えている場合

iPhoneのバッテリーには、交換可能な回数の上限があります。この上限を超えると、無料交換の対象外となる可能性があります。

バッテリー交換の上限は以下の通りです：

• 通常の保証：1回まで
• AppleCare+：2回まで

上限を超えた場合でも、有料での交換は可能です。 バッテリーの健康状態を定期的にチェックし、必要なときに交換することが大切です。

4. 無料交換後の注意点7つ

4.1 保証期間は延長される？

バッテリー交換後の保証期間について、多くの人が気になるところです。結論から言うと、バッテリー交換によって本体の保証期間が延長されることはありません。

ただし、交換したバッテリー自体には90日間の保証がつきます。この期間内に新しいバッテリーに問題が生じた場合は、再度無料で交換してもらえます。
本体の保証期間は延長されませんが、新しいバッテリーには90日間の保証がつきます。 この期間内に不具合が見つかったら、すぐにAppleサポートに連絡しましょう。

4.2 交換後の不具合と再交換

バッテリー交換後、まれに不具合が発生することがあります。主な症状としては、以下のようなものがあります：

1. バッテリーの持ちが改善されない
2. 充電が正常にできない
3. iPhoneが突然シャットダウンする

このような症状が見られる場合は、交換から90日以内であれば再度無料で交換してもらえます。
不具合を感じたら、すぐにAppleサポートに相談しましょう。 90日以内なら再交換が可能なので、安心して使えます。

4.3 データ保護の大切さ

バッテリー交換の際、基本的にはデータが消去されることはありません。しかし、万が一に備えて、交換前にデータのバックアップを取っておくことが重要です。

バックアップの方法は主に2つあります：

1. iCloudを使ったバックアップ
2. パソコンを使ったバックアップ

データのバックアップは、トラブル時の保険になります。定期的なバックアップを心がけましょう。

4.4 下取り価格への影響

iPhoneを下取りに出す際、バッテリー交換の有無が価格に影響するかどうかが気になるところです。結論から言うと、正規の手続きでバッテリー交換をした場合、下取り価格に大きな影響はありません。

むしろ、バッテリーの状態が良くなることで、下取り価格が若干上がる可能性もあります。

正規の手続きでのバッテリー交換は、下取り価格にマイナスの影響を与えません。

むしろ、バッテリーの状態が良くなることでプラスになる可能性もあります。

4.5 修理履歴の確認方法

バッテリー交換を含む修理履歴は、以下の方法で確認できます：

1. Appleのサポートページにアクセス
2. Apple IDでログイン
3. 「修理履歴を確認」をクリック

ここで、過去の修理内容や日付を確認できます。将来の修理や下取りの際に役立つ情報なので、覚えておくと良いでしょう。
修理履歴は、将来のトラブル対応や下取りの際に役立ちます。

4.6 本体診断のすすめ

バッテリー交換後は、iPhoneの全体的な状態を確認するために本体診断を行うことをおすすめします。診断方法は以下の通りです：

1. 設定アプリを開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
3. 「分析と改善」をタップ
4. 「分析データ」をタップ

ここで表示される情報から、iPhoneの状態を確認できます。 本体診断で、バッテリー以外の問題も早期発見できます。定期的な診断で、iPhoneを長く快適に使えます。

4.7 バックアップは必要？

バッテリー交換の際、データが消去されることは基本的にありません。しかし、万が一に備えてバックアップを取っておくことは非常に重要です。

バックアップを取る主な理由：

1. 予期せぬトラブルに備える
2. 新しいiPhoneへの移行が簡単になる
3. 重要なデータを二重に保護できる

バックアップは、データ保護の基本中の基本です。 定期的なバックアップを習慣にしましょう。

iPhoneバッテリー無料交換を上手に活用するコツ

iPhoneのバッテリー交換が無料になる条件や申し込み方法、注意点について詳しく見てきました。最後に、バッテリー交換を上手に活用するためのコツをまとめましょう。

1. 定期的にバッテリーの健康状態をチェックする
2. 保証期間やAppleCare+の加入状況を把握しておく
3. 無料交換の条件を満たしたら、すぐに申し込む
4. 交換前には必ずデータのバックアップを取る
5. 交換後は90日間の保証があることを覚えておく
6. 不具合があれば迷わずAppleサポートに相談する
7. 定期的に本体診断を行い、iPhoneの状態を把握する

無料バッテリー交換は、iPhoneの寿命を延ばす絶好の機会です。条件を満たしたら、ぜひ活用してみてください。

これらのポイントを押さえておけば、iPhoneのバッテリー交換をスムーズに行い、長く快適に使い続けることができるでしょう。バッテリーの状態に気を配りながら、大切なiPhoneを大事に使っていきましょう。